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よくある質問

よくある質問

Q:返品・交換は可能ですか?

A:商品が間違って発送されていた場合や不良品のみ返品交換は受け付けております。

Q:返品・交換は可能ですか?

Q:送料はいくらですか?

A:全国一律300円となっております。
配送方法にご指定がある場合は送料が変動することもございます。

Q:送料はいくらですか?

Q:プレゼント包装はしてもらえますか?

A:可能です。プレゼント用の包装代をいただきます。
あなただけの文章入りのリボンもできますよ!
200円~になります。詳しくはご注文時にご相談ください。

Q:プレゼント包装はしてもらえますか?

Q:商品はどのぐらいで届きますか?

A:お急ぎの場合はお問い合わせいただければご対応させていただきます。
商品によって変わってきますが、注文後の制作になりますので、2週間前後いただく場合もございます。

Q:商品はどのぐらいで届きますか?

Q:商品はすぐに制作してもらえますか?

A:商品パーツの取り寄せに時間がかかる場合がございます。
商品パーツが無ければ違うものに変わる可能性もございますのであらかじめご了承ください。
違うものに変わりそうな場合は随時お客様にお知らせ致します。

Q:商品はすぐに制作してもらえますか?